serviceサービス内容

モバイル端末全般を補償

補償対象端末は以下のものです。
・日本国内で販売されたメーカー純正の無線通信(Wi-Fi、Bluetooth)が可能な端末
・登録時において破損などなく全機能が正常に動作するもの
・登録時において次のいずれかの条件を満たすもの

(1)新規取得した日から1年未満
(2)新規取得した日から1年以上であってもメーカーまたは通信キャリアが提供する有償の補償サービスに加入しており、かつ当該サービスにより補償が受けられる状態 ※当保険の責任開始後は上記補償サービスの継続有無は問いません。

1契約で3端末まで補償可能

当保険は被保険者の所有または使用する無線通信が可能な端末を主端末1台、副端末2台の最大3端末まで補償します。
主端末、副端末は自由な組み合わせが可能です。主端末1台でのご契約やご契約後に端末を追加することも可能です。

永続的に補償

機種を買い替えた場合や補償対象端末を変更したい場合はマイページよりいつでも簡単に補償対象端末を変更することが可能です。
もちろん途中で通信キャリアを乗り換えてもそのまま安心してご利用いただけます。

※補償対象端末から削除した端末の再登録や新規でお申し込み、別契約へ追加登録はできません。

事故発生時の修理は幅広く選択可能

事故が発生した際の修理は、正規修理店舗での修理、携帯電話ショップでの預かり修理、メーカーの提供する郵送修理など、幅広い修理方法からお選びいただけます。
お客さまご自身で修理を手配いただき、修理報告書と領収書をお受け取りください。
また、メーカーや通信キャリアの提供する有償補償サービスを利用して発生する追加の費用も保険金の請求対象となります。

保険金請求はWEBで簡単申請

保険金の請求はオンライン上で簡単に申請ができます。

1. 事故端末の損害状況（故障箇所を含む端末全体）を撮影
2. 事故端末を修理業者にて修理のうえ、修理内容が明記された「修理報告書」と「領収書」を取得
   ※修理不能の場合もその旨が明記された「報告書」を取得してください。
3. 当社のWebマイページから事故発生時の状況や原因を入力、用意した3つの書類（写真）をアップロードして申請完了

当社にてご申告内容とご提出書類を基に審査のうえ保険金をご指定の金融機関口座にお振込みします。